服务介绍
重庆图书馆坐落于重庆市沙坪坝区凤天大道106号，是中国大型综合性的公共图书馆，是重庆市主要的文献信息收集交流和服务中心，也是重庆对外文化交流的窗口。馆舍环境优雅，设施先进，资源丰富，服务多元，能够满足广大市民阅读、求知、休闲、交流等多方面的精神文化需求。目前面向广大读者提供以下服务项目：
一、借阅服务
为读者提供图书、期刊、光盘等多类型资源的外借服务。
1.中文文献：本馆三楼中文图书借阅区藏有近五年来出版的50万册中文图书、近一年出版的期刊近600种20000册，供读者借阅。
2.外文文献：本馆四楼专题文献阅览室藏有外文图书、期刊和报纸，共计2.8万余册，读者可借阅2000年及以后的外文图书或期刊。
3.少儿文献：本馆少儿阅览室藏有近五年以来的少年儿童书刊约14万册，供读者借阅。
4.光盘借阅：本馆二楼视障阅览室藏有视听光盘一批，供读者借阅。
5.盲文文献借阅：本馆二楼视障阅览室内配有盲文文献17000余册。其中包括包括：盲文书刊7000余册，视障多媒体资料9000余册、智能听书机800台。
6.“巴·掌书”借阅：在重庆市轨道交通部分站点投放“巴·掌书”自助借阅柜免费借阅图书，该部分图书借阅与全市公共图书馆实现通借通还。
7.重图到家：重图到家网借中心藏有3万余册图书，依托移动互联网和快递物流系统提供在线信用借阅服务，读者通过重庆图书馆微信公众号“重图到家”服务，微信或支付宝小程序“嘉图借书”界面操作即可享受馆内自取或快递借书还书的便捷服务。
8.“你阅读 我买单”：重图与重庆新华集团重庆书城联合打造的图书以借代购服务，读者凭借阅卡可在解放碑重庆书城借阅新书，也可以通过登录重庆图书馆微信公众号或新华书店集团“阅淘网”，享受在线借阅、物流配送到家的服务。
9.24小时城市书房：位于本馆北门外侧，面积200平方米，现有藏书6000余册，为读者提供自助办证、图书自助借还、自习阅览等服务。
10.延伸服务：通过设立分馆（流通点）、流动图书车等延伸服务，为市民提供家门口的便捷图书借阅服务。
二、阅览服务
为到馆读者提供文献开架或闭架阅览服务。
（一）开架阅览
读者可根据阅读兴趣自行从书架选择拿取所需文献。
1.中文报刊：位于本馆一楼，提供本年度期刊、报纸共计4000余种，按照内容分别陈列社科阅览区、自科阅览区、地方现刊阅览区、人大复印报刊资料阅览区、现报阅览区、老年阅览区、政府公报阅览专架，供读者阅览。
2.外文报纸：位于本馆四楼，提供英文报纸10余种，供读者阅览。
3.工具书：位于本馆四楼，藏有各类中外文工具书、标准、专利2万余册，供读者阅览。
（二）闭架阅览
本馆的古籍、民国文献、基藏文献、地方文献等实行闭架阅览服务，读者可通过电脑检索相关书目，填写索书单后交由工作人员入库提取。
1.古籍文献：位于本馆五楼，藏有各类古籍文献45万册（件）。阅览善本古籍需出示有效科研项目协议书，或写有查阅人姓名及查阅用途、有效期的单位介绍信。已有影印本或缩微胶卷、数字化的古籍、已入选《国家珍贵古籍名录》的古籍，一般不提供原书阅览。
2.民国文献：本馆藏有1911年-1949年的民国平装图书7万余种、报刊6000余种，以及少量解放后再版的民国文献等。此类文献优先提供电子版阅览。
3.重庆地方文献：位于本馆四楼，藏有反映重庆地区政治、经济、文化等方面的公开出版物及内部资料4万余种8万余册，地方期刊1000余种，地方报纸300余种。同时提供馆藏民国图书、期刊、报纸电子版及“晚清民国大报库”等重要报纸电子版的阅览服务。
4.巴蜀译翁文献馆：位于本馆四楼，藏有杨武能著作和翻译作品1000余册。
5.视障文献：位于本馆二楼，藏有视障书刊700余种及大量的磁带。
6.缩微文献：位于本馆五楼，提供部分古籍善本、建国前报纸以及重庆日报（1948年9月-1991年12月）的缩微胶卷供读者查阅。此类文献优先提供数字化电子版。
三、数智服务
面向广大读者提供各类型数字资源、图书馆线上访问与使用、智能体验等服务。
1.数字资源：重庆图书馆数字资源分为“外购”、“自建”两个部分，资源总量超过900TB。“外购”数字资源以商业数据库为主，包括电子书、电子期刊、多媒体、专题资料等数据库。“自建”数字资源包括馆藏特色文献数字化、重图讲座以及重庆地方特色文化视频、多媒体资源库、政府公开信息数据库等公共数字文化工程资源。
2.网站服务：读者可进入本馆官网（https://www.cqlib.cn）浏览、查询并获取各种服务内容、资源内容。包括查询本馆收藏文献书目及馆藏信息，凭读者卡登录数字图书馆访问外购数据库、免费访问各类型自建视频资源、在线办理图书续借、预约等服务。
3.移动服务：本馆已将图书检索、在线办证、续借、荐购等各类型服务集成在重庆图书馆微信公众号，读者可通过关注、访问本馆微信公众号获取相应服务。此外，重庆图书馆已经开通微博、抖音、视频号、微信“云上重图”小程序、“嘉图借书”小程序等新媒体服务，读者可前往关注获取各类型服务内容。
4.智慧服务：在本馆二楼提供各种智能设备供读者体验智慧化服务内容。
四、咨询服务
依托本馆丰富的馆藏资源、借助外购数据库及馆际合作资源面向广大读者提供普通参考咨询、专题咨询、立法与决策咨询等多层次参考咨询服务。
1.普通参考咨询：利用电话、邮件、网络平台、现场等形式为读者提供各类一般性、事实性问题的解答。
2.专题咨询：围绕用户需要，通过重庆图书馆知识信息服务平台（http://ckzx.cqlib.cn/usr/index.php）利用各类型文献资源提供专题检索、科技查新、专利检索、论文收引等服务。
3.立法与决策咨询：为立法机构、人大代表、政协委员和党政决策机关决策提供信息服务。
五、讲座服务
本馆讲座定期在每周末举办，主要围绕社会热点和市民生活需要进行选题，内容涉及社会热点、历史文化、文学艺术、科普教育、身心健康、时尚话题等系列。在主讲人的聘请方面，主要依托重庆本地文化精英，不定期邀请全国知名文化学者，逐步形成了较有影响的平台，使广大读者在了解新知识、新理论的同时能领略名家风采。
六、展览服务
重庆图书馆在凤天路馆舍、罗斯福图书馆馆舍开辟专门展览空间，面向广大读者开放，每年举办多场主题多元、形式多样的展览，以展示特色文献、弘扬优秀传统文化、加强中外文化交流。
七、培训服务
重庆图书馆利用馆内丰富的文化、教育资源，针对不同层次、不同水平、不同年龄的社会人员对知识的需求，常年开设各种形式的培训服务。
八、阅读推广服务
重庆图书馆创新打造系列原创阅读推广品牌活动，如“书香重庆 阅读之星”“格林童话之夜”“青少年模拟联合国”“行走的图书”等。面向老年读者常态化开展“常青e路 幸福夕阳”活动，开展老年人数字阅读培训。开展“蒲公英梦想书屋”助力乡村振兴留守儿童关爱行动，“巴渝阅读行”文化惠基层活动等特色化阅读推广活动。
★ 意见反馈
我馆在各个服务窗口皆备有“读者意见簿”，各楼层设有“意见箱”，官方网站设有“留言簿”，欢迎广大读者对我们的工作和服务留下宝贵建议和意见。
意见反馈电话：（023）65210131
★ 联系我们
本馆地址：重庆市沙坪坝区凤天大道106号
邮编：400037
官方网站：http://www.cqlib.cn
咨询电话：（023）65210822 （023）65210833
